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Gestione ordini |
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Accettazione ordini Col.it conferma la corretta ricezione dell'ordine mediante
una risposta via e-mail inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato
dal Cliente.
Mancata accettazione ordini Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, Col.it
garantisce tempestiva comunicazione al Cliente.
Stoccaggio ordine Entro 24 h dall'ordine, il personale commerciale Col.it
conferma la disponibilità dei prodotti ordinati all'indirizzo
e-mail comunicato dal Cliente, riservando il materiale per i tre giorni
lavorativi consecutivi all'ordine.
Prenotazione materiale Nel sito http://www.col.it sono visibili le quantità
di prodotto presenti in magazzino. Col.it non garantisce la certezza
di assegnazione della merce ordinata, finché l'ordine stesso
non sarà visibile nell'area "Tracking Ordini" con lo
stato "Riservato".
Nel caso di esaurimento scorte del materiale ordinato, Col.it avvia
il processo di prenotazione del materiale richiedendo il pagamento anticipato
pari a metà dell'importo totale.
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